Chez NeoTunisie, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations lorsque vous passez une commande ou créez un compte sur notre site. Les informations incluent :

  • Votre nom et prénom.
  • Votre adresse de livraison et de facturation.
  • Votre numéro de téléphone (essentiel pour la livraison en Tunisie).
  • Votre adresse e-mail.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous sont utilisées pour :

  • Traiter vos transactions et livrer vos produits.
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge.
  • Vous contacter par e-mail ou SMS pour le suivi de commande.

3. Confidentialité du Commerce Électronique

Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou transaction (ex: donner votre adresse au livreur).

4. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne (Certificat SSL).

5. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.